På frederiksbergapotek.dk kan du købe apoteksvarer og receptmedicin. Apoteksvarerne kan du frit handle på webshoppen, men receptmedicinen ekspederes personligt. Når din læge har udskrevet en recept til dig kontakter du os, og så snart vi har ekspederet din recept modtager du et et link per mail eller sms hvor du kan betale via webshoppen, evt. samme med andre varer, som du selv ønsker at handle på shoppen.

Vi samarbejder med Sund og Rask, hvor du kan købe helsekostprodukter på www.sundogrask.com. Købene betales adskilt, men leveres samlet, så du får leveret dine varer fragtfrit hvis du samlet handler for over 500 kroner fra frederiksbergapotek.dk og sundogrask.com.

Du kan også vælge at hente dine varer fragtfrit og uden købsgrænse på Gl. Kongevej Apotek i åbningstiden eller i pakkeboksen ud mod gaden fra Gl. Kongevej Apotek, Gl. Kongevej 76. Boksen har åben i 24 timer.

Boksen finder du ud mod gaden foran:

Gl. Kongevej Apotek
Gl. Kongevej 76
1820 Frederiksberg C

tlf.: 33 31 32 88
email: gl.kongevej@apoteket.dk

Webshoppen på www.frederiksbergapotek.dk og Gl. Kongevej Apotek ejes af:

Frederiksberg Apotek
v/ Apoteker Lone Aagaard
Gl. Kongevej 162
1850 Frederiksberg C

tlf.: 33 21 26 39
email: frberg@apoteket.dk

CVR nr.: 32745156
Nykredit
Reg.nr.: 8117
Kontonr.: 3845766

Sådan handler på frederiksbergapotek.dk 

Køb af receptemedicin på frederiksbergapotek.dk

  • Send en mail til gl.kongevej@apoteket.dk med dit navn, cpr nummer, et telefon nummer, navnet på den medicin, din læge har ordineret samt hvad medicinen er ordineret for.
  • Du kan også ringe til 33 31 32 88 for at lave bestillingen, eller hvis du har brug for vejledning.
  • Du modtager et link per mail og/eller sms med dit ordrenummer, hvor du kan betale for din samlede receptpligtige ordre. Klik på knappen køb, for lægge medicinen i indkøbskurvet.
  • Hvis du ønsker det, kan du handle videre i shoppen efter du går til den endelige betaling.
  • Betalingsproceduren er som beskrevet her nedenfor.
  • Ønsker du at få leveret dine varer sammen med et køb foretaget på sundogrask.com, marker
    “Jeg har samlet købt for over 500 kroner på frederiksbergapotek.dk og sundogrask.com til samme adresse”.

Køb af apoteksvarer på frederiksbergapoteket.dk

  • Find de varer du ønsker på webshoppen klik på køb, for at tilføje produktet til din indkøbskurv.
  • Når du er klar, klik på gå til kassen.
  • Indtast dit navn, adresse og email. Du bliver tilbudt at tilmelde dig vores nyhedsbrev, ønsker du dette, skal du sætte flueben ved ja tak. Ønsker du ikke dette, benytter vi udelukkende din email adresse til at sende en ordrebekræftelse, som informerer dig om, hvornår vi har sendt dine varer afsted og oplyser dig om evt. udsolgte varer i din bestilling.
  • Du bliver tilbudt at gemme dine personlige oplysninger, for at gøre det nemmere for dig, hvis du ønsker at handle hos os igen. Dine data opbevares fortroligt og benyttes udelukkende, når du har bestilt i shoppen, og vi skal afsende dine varer.
  • Du bliver bedt om at vælge betalingsmåde. Du kan betale med Dankort (gratis), Visa eller Visa/Dankort (gratis), Mastercard (1,50) eller MasterCard Udland (2,95)
  • Vi trækker først pengene på dit kort, når varerne er afsendt.
    betalingskort til betalingsbetingelser

Leveringsbetingelser

Afhentning på Gl. Kongevej Apotek eller Frederiksberg Apotek

Ved betaling bliver du bedt om at vælge leveringsmetode. Du kan vælge at hente dine varer på Gl. Kongevej Apotek eller Frederiksberg Apotek i apotekernes åbningstid som er 10-19 på hverdage og 10-15 på lørdage. Når du har modtaget en bekræftelse har vi pakket dine varer til dig. Mød op på apoteket og træk et nummer for afhentning i webshop eller henvend dig ved håndkøbsskranken, så får du dine varer udleveret.

Afhentning i pakkeboks

Ved betaling bliver du bedt om at vælge en leveringsmetode. Hvis du vælger at afhente dine varer i pakkeboksen ud mod gaden foran Gl. Kongevej Apotek, Gl. Kongevej 76, kan du hente dine varer når det passer dig, for boksen er åben i 24 timer. Varerne ligger klar i boksen, når du har modtaget en bekræftelse og en kode på mail og/eller sms.

Levering til døren i København og på Frederiksberg

Bor du i Københavns- eller Frederiksberg Kommune, kan du bestille levering med bud til døren samme dag.

Det koster 55 kroner at få leveret din pakke til døren – men bestiller du for 500 kroner er leveringen gratis.

Vi samarbejder med Sund og Rask Helsekost. Hvis du minimum bestiller for 500 kroner fra begge webshops, er leveringen gratis.

Vælg: “Jeg har samlet købt for over 500 kroner på frederiksbergapotek.dk og sundogrask.com til samme adresse”.

Fragt i Danmark og udland

Ønsker du at få sendt din pakke, så koster det 55 kroner i fragtgebyr for forsendelser med PostNord i Danmark. Køb over 500 kroner er fragtfri.

Vi samarbejder med  Sund og Rask Helsekost. Hvis du minimum bestiller for 500 kroner fra begge webshops, betaler du ikke fragt.

Vælg: “Jeg har samlet købt for over 500 kroner på frederiksbergapotek.dk og sundogrask.com til samme adresse”.

Ved bestillinger til udland, benytter vi PostNord. Kontakt os for en pris eller se selv priserne på PostNords hjemmeside. Vi sender dig et link til betaling af fragten for udenlandske forsendelser.

Alle bestillinger foretaget inden kl. 14 sendes afsted samme dag, forudsat at vi har varerne på lager. Skal varerne bestilles, går der lidt længere. Du kan forvente en leveringstid på 1-5 hverdage, og kan vi ikke levere inden for 5 dage, fx hvis nogle af varerne i restordre, kontakter vi dig.

Fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på medicin, hverken på recept eller i håndkøb, da vi ikke må tage disse varer retur. Oplever du bivirkninger ved din medicin bør du kontakte din læge eller apoteket på glkongevej@apoteket.dk eller ringe på 33 31 32 88

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler alle andre produkter på frederiksbergapotek.dk. Du skal inden 14 dage fra modtagelsen af varen give os besked om at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan enten skrive til glkongevej@apoteket.dk eller ringe på 33 31 32 88.

Fortryder du dit køb, inden du har modtaget varen, kan du nægte modtagelsen, men du skal meddele os dette på skrift eller per telefon.

Fra den dag du har meddelt os at du fortryder dit køb, har du yderligere en frist på 14 dage til at sende os varerne retur.

Du betaler selv for forsendelsen af returnerede varer og det er dit ansvar at varerne forsegles forsvarligt.

Varer skal returneres i ubrugt stand, så de kan sælges igen.

Ved returnering af naturlægemidler, medicinsk udstyr, vitaminer, kosttilskud, babyplejeprodukter, og produkter til personlig pleje (som fx kropspleje, kosmetik, negle, dufte, hygiejnearikler, håndcreme m.m.) skal varen returneres i ubrudt emballage.

Ved evt. værdiforringelse af returnerede varer refunderes beløbet på de pågældende varer ikke.

Returnerer du alle varer inden for fristen i god stand returnerer med et smil alt hvad du har indbetalt til os inkl. forsendelsen til dig. Du modtager betalingen, når vi har modtaget varerne retur.

Ved fortrydelse af et køb, send varerne eller aflever dem fysisk inden for apotekets åbningstider til:

Gl. Kongevej Apotek
Gl. Kongevej 76
1820 Frederiksberg C

tlf.: 33 31 32 88
email: gl.kongevej@apoteket.dk

Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen, dato og medarbejders navn, som du har aftalt returnering med, hvis du har meddelt ønsket om fortrydelse per telefon.

Reklamation

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget og at mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Varen returneres til

Gl. Kongevej Apotek
Gl. Kongevej 76
1820 Frederiksberg C

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er. Vedlæg navn, ordrebekræftelse eller faktura samt en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.